Häufig gestellte Fragen

für Ihr unbeschwertes Abenteuer
WIE KANN ICH EINEN ABENTEUERAUSFLUG BUCHEN?

Es gibt mehrere Möglichkeiten:

  1. Direkt auf der Website – Wähle einfach ein oder mehrere Abenteuer und folge dem Schritt-für-Schritt Prozess.
  2. Du kannst uns anrufen und deinen Platz reservieren.
  3. Du kannst uns auf der Website eine Nachricht mit Datum und Anzahl der Personen schicken.
WAS SIND EURE STORNOBEDINGUNGEN?

Kostenlose Stornierung 48 Stunden vor der Tour.

Stornierung 24 Stunden vor der Tour: Terminänderung oder 50% Rückerstattung.

Nichterscheinen am Tag der Tour: mit der Vorlage eines ärztlichen Attests, das belegt, dass du krank bist, 100% Rückerstattung.

Nichterscheinen am Tag der Tour aus einem anderen Grund als einem Notfall: Es gibt keine Rückerstattung.

SIND ÖKO-TOUREN EINE GUTE WAHL FÜR DIE GANZE FAMILIE?

Eigentlich sind alle unsere Abenteuer eine gute Wahl, um als Familie gemeinsam viel Zeit in der Natur zu verbringen. Ruf uns an, um mehr über unsere tollen Familienpakete zu erfahren. Gerne bieten wir euch eine maßgeschneiderte Option an, um eure speziellen Wünsche zu erfüllen.

WIE BESTÄTIGE ICH MEINE ABHOLINFORMATIONEN?

48h – 24h vor dem geplanten Termin werden wir dich mit den Details der Abholung und der genauen Abholzeit kontaktieren.

WIE KANN ICH ÄNDERUNGEN AN MEINER BUCHUNG VORNEHMEN?

Du möchtest einen Teilnehmer hinzufügen, das Datum ändern oder eine andere Änderung vornehmen? Kein Problem! In den meisten Fällen kannst du deine Buchung bis zu 3 Tage vor deinem Trip ändern. Am einfachsten ist es, uns eine E-Mail mit den erforderlichen Änderungen zu schicken und wir werden uns mit einer Bestätigung bei dir melden. Oder du kannst uns anrufen und einer unserer Mitarbeiter wird dich durch den Prozess führen.

WELCHE SPRACHEN SIND DIE TOUREN, IN DENEN SIE VERFÜGBAR SIND?

Unsere Reiseleiter sprechen: Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch, Portugiesisch, Russisch.

Und wir alle sprechen die universelle Sprache der Liebe der Schönheit und Natur.

schöne Erinnerungen

von unseren Abenteuern

Whale shark Tours in Cancun

Die Leute sind

begeistert

Whale shark Tours in Cancun
  • Schnorcheln mit Walhaien war auf unserer Bucket List und wir wurden nicht enttäuscht! Mark und Cesar waren großartige Führer. Sie schienen sich wirklich für die Haie zu interessieren und kannten sich sehr gut mit ihnen aus. Die Bootsbesatzung hat einen tollen Job gemacht und uns ein paar tolle Bilder gemacht. Wir hatten einen tollen Service und würden jederzeit wieder diese Tour machen, wenn wir das nächste Mal in der Gegend sind.

    Alicia W
    Alicia W
  • Ein unvergesslicher Ausflug nach Isla Contoy. Erstaunliche Zeit, wundervolle Erfahrung, tolle Leute und leckeres Essen! Wirklich zu empfehlen!

    Anna P
    Anna P
  • Ich glaube nicht, dass ich diese Erfahrung jemals vergessen werde und es war eine wirklich unglaubliche - die Walhaie waren unglaublich und unsere kleine Gruppe konnte viel Zeit damit verbringen, mit ihnen zu schwimmen! Ich würde ohne Zweifel wieder durch Eco Tours kommen.

    Katie Shedden
    Katie Shedden
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